Tutti i numeri “social” del Comune di Cuneo

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Quello appena trascorso è stato un anno importante per la comunicazione social del Comune di Cuneo. Durante il  2019 sono stati raggiunti traguardi rilevanti: a febbraio la pagina facebook ComunediCuneo (https://www.facebook.com/ComunediCuneo/) ha raggiunto i 10.000 followers (al 31/12/19 sono arrivati a 11.052), ad ottobre i 5 profili twitter comunali hanno superato i 7.000 followers, mentre a dicembre la pagina Instagram (https://www.instagram.com/comunedicuneo/), creata solamente un anno prima (il 15/9/18), ha raggiunto i 3.000 followers. I primi mesi del 2019 hanno anche visto il superamento della soglia dei 50.000 followers da parte delle 14 pagine facebook comunali.

La presenza del Comune di Cuneo nel mondo social è molto ampia e variegata, fatto che l’ha portato ad occupare il terzo posto a livello nazionale per presenza sui social network (Fonte: FPA – ICity Rank 2019) in compagnia di realtà decisamente più strutturate, come Milano, Napoli o Roma.

Il Comune gestisce infatti 14 pagine facebook, 5 profili twitter, 6 profili Instagram e 6 canali youtube, oltre ad un profilo su Pinterest ed uno su Flickr. I canali istituzionali sono gestiti direttamente dall’Ufficio Comunicazione, che ha anche il compito di supervisionare i canali tematici, gestiti dai corrispondenti settori dell’amministrazione comunale.

«La presenza sui social network permette di ampliare il bacino di utenza della comunicazione istituzionale, consentendo di far arrivare direttamente l’informazione nei luoghi, anche se virtuali, dove gli utenti si trovano e agevolando così l’accesso ai servizi e la promozione dei numerosi eventi che si svolgono in città» dichiara il Sindaco Federico Borgna.

Di  seguito si riportano una scheda sintetica degli iscritti alle pagine facebook ed ai profili twitter comunali ed alcune curiosità relative ai profili istituzionali

FACEBOOK

Data rilevazione 31/12/2019
pagine attivata il followers
comune cuneo 30 maggio 2011 11.052
Informagiovani 5 marzo 2010 9.247
scrittorincittà 9 dicembre 2008 5.777
Biblioteca 0-18 24 gennaio 2009 2.301
Parco Fluviale 4 dicembre 2009 4.992
Fiera Nazionale del Marrone 14 maggio 2012 7.314
Museo Civico 8 marzo 2011 4.648
Cinema Monviso 9 novembre 2013 3.003
Ufficio Sport 27 luglio 2014 2.935
Teatro Toselli 20 novembre 2015 2.545
Biblioteca civica di Cuneo 1 febbraio 2017 1.148
Museo Casa Galimberti 1 marzo 2017 1.025
Euro Direct Cuneo 1 marzo 2018 812
Palasport Cuneo 1 novembre 2019 125
     
TOTALE 56.924

TWITTER

Data rilevazione 31/12/2019
profili attivato il followers
Comune cuneo giugno 2011 3.458
fiera del marrone novembre 2011 740
scrittorincittà gennaio 2009 2.142
Parco fluviale Gesso e Stura giugno 2014 515
EurodirectCN marzo 2018 241
TOTALE   7.096

Curiosità

Pagina facebook ComunediCuneo (https://www.facebook.com/ComunediCuneo/)

Tra i followers della pagina, dopo gli italiani (9949), i più numerosi sono i francesi (274), seguiti da argentini (256) e brasiliani (63). Ci sono inoltre (per citare solo i più distanti) 38 followers dagli USA, 16 dall’Uruguay, 11 dalla Colombia, 8 dall’Australia, 4 da Canada, India, Malesia e Bangladesh, 3 dalla Repubblica Dominicana e Costa Rica e 2 dalla Cina. [dati tratti dagli Insight di Facebook]

Il post più visualizzato è stata una foto di Cuneo innevata, con 31.997 visualizzazioni. Tra i post informativi, il più visualizzato è stato quello relativo all’aggiornamento dell’albo delle persone idonee all’ufficio di Scrutatore di seggio elettorale, con 7.023 visualizzazioni.

Nel corso del 2019 la pagina ha organizzato 121 eventi, raggiungendo in totale 231.799 persone

La pagina ha ricevuto 529 messaggi. A tutti è stata garantita una risposta, generalmente entro le 24 ore successive

Profilo twitter ComunediCuneo (https://twitter.com/ComunediCuneo)

Nel corso del 2019 sono stati mandati 605 tweet, per un totale di 197.100 visualizzazioni. Il profilo è stato inoltre menzionato 230 volte

Il tweet con più visualizzazioni (987) è stato scritto a settembre, per l’inaugurazione della 92ª Mostra Regionale Ortofrutticola “Città di Cuneo”.

c.s.